תנאי שימוש ומדיניות פרטיות – THE CLINIC IL
ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של THE CLINIC IL (להלן: "האתר"), המופעל על ידי הנהלת הקליניקה ו/או מי מטעמה (להלן: "הקליניקה" ו/או "הנהלת האתר").
הגלישה והשימוש באתר, על כל תכניו, מדוריו והשירותים המוצעים בו, כפופים להסכמתך המלאה לתנאים המפורטים להלן. גלישתך באתר, מילוי טפסים או מסירת פרטים מהווים הסכמה חד-משמעית ומחייבת מצדך למסמך זה במלואו. אם אינך מסכים/ה לתנאי מתנאים אלו, הנך מתבקש/ת לחדול מהשימוש באתר לאלתר.
1. השירותים המוצגים באתר (הגדרה כוללת)
האתר משמש כפלטפורמה תדמיתית, אינפורמטיבית ושיווקית המציגה מידע, פתרונות וטכנולוגיות מתקדמות בתחומים הבאים:
טיפולי והשתלות שיער: פתרונות כירורגיים ואסתטיים מתקדמים לנשים ולגברים, לרבות השתלות שיער בשיטות שונות, שימוש בסיבי שיער מלאכותיים וטכניקות נלוות ומקדימות.
טיפולים משמרים ומניעת נשירה: מגוון טיפולים ביולוגיים, הזרקות, טיפולי מזותרפיה, שימוש באקסוזומים, פפטידים, רכיבי דם עצמיים (PRP) ומעקבים רפואיים מותאמים אישית.
רפואה אסתטית וטיפולי פנים: טיפולים אסתטיים לא פולשניים ופולשניים זעירים, לרבות הזרקות חומרי מילוי (כגון חומצה היאלורונית), בוטוקס, חומרים מבוססי ביו-סטימולטורים, טיפולי איכות עור (סקינבוסטרים), וטכנולוגיות הצערת עור ופנים מתקדמות.
הקליניקה שומרת לעצמה את הזכות להוסיף, לשנות, לעדכן או להסיר טיפולים וטכנולוגיות מהאתר מעת לעת ובהתאם לשיקול דעתה המקצועי, ללא צורך בהודעה מוקדמת.
2. החרגת אחריות רפואית (Medical Disclaimer)
מידע אינפורמטיבי בלבד: כל המידע המופיע באתר, לרבות מאמרים, תיאורי טיפולים, הסברים טכנולוגיים, תמונות "לפני ואחרי", סרטונים או תשובות לשאלות נפוצות, נועד להעשרה כללית ואינפורמטיבית בלבד.
אינו מהווה ייעוץ רפואי: המידע באתר אינו מיועד להחליף ייעוץ רפואי מקצועי, אבחון בקליניקה או התייעצות אישית עם רופא מוסמך. אין להסתמך על המידע באתר לצורך קבלת החלטה רפואית או טיפולית עצמאית.
התאמה אישית בקליניקה בלבד: כל טיפול, חומר או פרוטוקול רפואי המוזכרים באתר דורשים אבחון פרונטלי והתאמה אישית על ידי הצוות הרפואי המוסמך של הקליניקה, בהתאם למצבו הבריאותי, הרקע הרפואי והנתונים האישיים של כל מטופל/ת.
השארת פרטים (לידים): מסירת פרטים בטפסי האתר או הרשמה לדיוור משמשים ליצירת קשר ראשוני, תיאום פגישות אבחון וקבלת מידע שיווקי ומקצועי בלבד, ואינם יוצרים יחסי רופא-מטופל ואינם מהווים פתיחת תיק רפואי חסוי עד לביקור ואבחון בפועל בקליניקה.
3. קניין רוחני וזכויות יוצרים
בעלות מלאה: כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות עיצובו הגרפי, קוד המחשב, סימני המסחר, הלוגו, שמות המותג, מבנה האתר, הטקסטים, המאמרים המקצועיים, התמונות (ובכלל זה תמונות של תוצאות טיפולים ומטופלים) והסרטונים – הם רכושה הבלעדי של הקליניקה (או שנעשה בהם שימוש ברישיון כדין) ומוגנים על ידי חוקי זכויות היוצרים של מדינת ישראל ואמנות בינלאומיות.
איסור שימוש מסחרי: חל איסור מוחלט להעתיק, לשכפל, להפיץ, להציג בפומבי, לשדר, לתרגם או לעשות שימוש מסחרי בכל חלק מהתכנים או הנתונים באתר, ללא קבלת אישור מפורש, מראש ובכתב מהנהלת הקליניקה.
4. אילו נתונים אנו אוספים וכיצד?
האתר אוסף שני סוגי מידע:
מידע שהמשתמש מוסר באופן אקטיבי: בעת מילוי טפסי יצירת קשר, בקשת שיחה חוזרת או הרשמה לרשימת התפוצה, המשתמש מתבקש למסור פרטים אישיים כגון: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני וכל מידע נוסף שיבחר להוסיף בתוכן הפנייה. המשתמש מצהיר כי הוא מעל גיל 18 וכי הפרטים שנמסרו הם נכונים ומדויקים.
מידע שנאסף באופן אוטומטי (Cookies וטכנולוגיות מעקב): בעת הגלישה באתר, נאסף מידע סטטיסטי והתנהגותי שאינו מזהה את הגולש באופן אישי (למשל: כתובת IP, סוג הדפדפן, דפים שבהם ביקרת, משך השהייה באתר, מיקום גיאוגרפי כללי ומקור התנועה לאתר).
5. שימוש במידע, מערך הדיוור וחוק הספאם
המידע שנאסף באתר משמש למטרות הבאות:
- יצירת קשר עם הגולש, מתן מענה לפניות ותיאום פגישות ייעוץ בקליניקה.
- שיפור חוויית המשתמש, ניתוח ביצועי האתר והתאמת התכנים המקצועיים.
דיוור ישיר וחומרים פרסומיים: בהתאם להסכמתך בעת השארת הפרטים באתר, הקליניקה תהיה רשאית לשלוח אליך מעת לעת מידע מקצועי, עדכונים, תזכורות, מבצעים וחומרים שיווקיים באמצעות דואר אלקטרוני (Email), מסרונים (SMS), מערכות הודעות (כגון WhatsApp) או חיוג טלפוני.
זכות ההסרה (Opt-out): הנך רשאי/ת בכל עת לבקש את הפסקת משלוח דברי הפרסומת. בכל הודעה שתישלח אליך תופיע אפשרות הסרה פשוטה וברורה ("הסר" או "לחץ כאן להסרה"). כמו כן, ניתן לפנות אלינו ישירות בכתובת המייל המופיעה בתחתית מסמך זה ולבקש הסרה מרשימת התפוצה, ובקשתך תטופל ללא דיחוי.
6. שימוש בקבצי עוגיות (Cookies) ופיקסלים של צדדים שלישיים
האתר משתמש בקבצי Cookies ובטכנולוגיות מעקב דומות (כגון Facebook Pixel, Google Tags וכיו"ב) לצורכי אנליטיקה ופרסום:
אנליטיקה: אנו משתמשים בכלים כמו Google Analytics כדי להבין כיצד הגולשים משתמשים באתר ולשפר את פעילותו.
שיווק מחדש (Remarketing): פיקסלים וקבצי עוגיות של צדדים שלישיים (כגון מטא/פייסבוק, גוגל) מאפשרים לנו להציג לך מודעות ופרסומות מותאמות אישית ברחבי הרשת וברשתות החברתיות לאחר שביקרת באתרנו.
באפשרותך לחסום או למחוק את קבצי ה-Cookies בכל עת דרך הגדרות דפדפן האינטרנט שלך, אולם הדבר עלול לפגוע בחלק מחוויית הגלישה באתר.
7. הגנה על המידע ושיתוף עם צדדים שלישיים
שמירה על סודיות: הקליניקה מיישמת מערכות ונהלים מתקדמים לאבטחת מידע כדי להגן על פרטיך האישיים מפני גישה בלתי מורשית, אך אינה יכולה להבטיח חסינות מוחלטת של רשת האינטרנט מפני חדירות.
אי-מכירת מידע: הקליניקה מתחייבת באופן חד-משמעי כי לא תמכור, לא תשכיר ולא תעביר את פרטיך האישיים לגורמים מסחריים חיצוניים לצורכי השיווק העצמאי שלהם.
ספקי שירות מורשים: העברת מידע לצדדים שלישיים תתבצע אך ורק לצורך תפעול האתר ואספקת השירותים (למשל: לחברות המנהלות את מערכות ה-CRM של הקליניקה, ספקי מערכות הדיוור והאוטומציה, או חברות האנליטיקה והפרסום השותפות לפעילותנו, לרבות שרתים הממוקמים מחוץ לגבולות ישראל), וזאת תחת התחייבותם לשמירה על סודיות ואבטחת המידע.
8. הגבלת אחריות כללית
הנהלת האתר וכל מי מטעמה לא יהיו אחראים לכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שייגרם למשתמש או לצד שלישי כלשהו כתוצאה מהשימוש באתר, מהסתמכות על התכנים שבו, או מחוסר יכולת זמנית לגשת לאתר עקב עבודות תחזוקה, תקלות תקשורת או תקלות טכניות אחרות. האתר ותכניו ניתנים לשימוש כפי שהם (As-Is).
9. שינויים בתנאים, דין חל וסמכות שיפוט
הקליניקה רשאית לעדכן מסמך זה מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח העדכני המפורסם באתר בכל עת.
על מסמך זה, פירושו ואכיפתו, יחולו אך ורק חוקי מדינת ישראל.
סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנובעת מהשימוש באתר מסורה לבתי המשפט המוסמכים בעיר תל אביב-יפו.
10. פרטי התקשרות
לכל שאלה, בקשה לעיון במידע, עדכון פרטים או בקשת הסרה מרשימת התפוצה, ניתן לפנות אלינו בדואר אלקטרוני: theclinicisrael@gmail.com.
עודכן לאחרונה: יוני 2026